Quase 3 mil gestores participaram da pesquisa promovida pela FENAG sobre o novo programa Super Caixa.
De acordo com o resultado, a maioria considera o programa pouco transparente e injusto.
⚠ Os habilitadores — resultado.caixa, CSAT e NS — representam 100% da avaliação, sujeitando o não pagamento de comissionamento até mesmo por décimos de pontos no RESULTADO.
Não está no regulamento um dispositivo para recursos e correções de distorções.
Sugerimos a adoção de deflatores e escalonamentos, como já ocorre com o NS a partir de 71%.
A lógica dos “dias D” reforça o individualismo, quando o resultado deveria ser coletivo.
Foi divulgado que o resultado do primeiro semestre de 2025 não seria considerado no primeiro semestre, frustrando expectativas e desvalorizando o esforço já realizado. Durante reunião com a CAIXA, a FENAG reivindicou que fosse frevista essa decisão e a CAIXA aceitou e está estudando a melhor forma.
Ainda nesta reunião, que ocorreu na quinta-feira (10), a Caixa informou que, embora esteja aberta a ouvir contribuições, não há margem de negociação quanto à exigência de cumprimento de 100% nos habilitadores do programa, como estabelecido no regulamento.
Liderança vai além dos números. É sobre ouvir, engajar, cuidar e entregar com propósito.
A FENAG cobra coerência com os pilares ESG e os ODS, como o ODS 8 — que defende trabalho ético e sustentável, aliado ao crescimento econômico.
Por isso, a FENAG formaliza um pedido de revisão das regras do Super Caixa, com base na escuta ativa da sua base de gestores.
Estamos ao lado de quem faz a diferença todos os dias!
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